AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die jeweils gebuchte Trainingseinheit bei der Hundeschule DogsGenetics.
Zu den Trainingseinheiten zählen sämtliche Dienstleistungen im Bereich Hundetraining: Ersttermine, Einzelstunden, Seminare, Kurse, Sozialspaziergänge.
Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen. Der Trainingserfolg hängt von der Mitarbeit und der konsequenten Umsetzung der Trainingsinhalte durch den Hundehalter ab. Die Hundeschule DogsGenetics gibt Handlungsempfehlungen und Trainingsmethoden vor, deren Umsetzung und Erfolg allein in der Verantwortung des Kunden liegen. Sämtliche Trainingseinheiten und Übungen erfolgen auf eigenes Risiko des Teilnehmers.
2. Anmeldung und Bestätigung
Zur Anmeldung für Angebote der Hundeschule DogsGenetics sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sowie juristische Personen berechtigt.
Mit der Anmeldung zu einem Angebot – sei es schriftlich (per E-Mail oder Onlineformular), telefonisch oder mündlich – gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit der Hundeschule DogsGenetics ab. Durch die Anmeldung verpflichtet sich der Teilnehmer, am gebuchten Angebot teilzunehmen und die anfallende Gebühr zu Beginn des jeweiligen Termins bzw. Kurses in bar oder per Überweisung zu entrichten.
Mit seiner Unterschrift auf dem Vertragsformular oder durch eine schriftliche bzw. telefonische Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlichen Bestandteil des Vertrages an.
Die Hundeschule DogsGenetics bestätigt den Eingang der Anmeldung per E-Mail oder telefonisch. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald die Hundeschule DogsGenetics die Anmeldung ausdrücklich angenommen bzw. bestätigt hat.
Die Hundeschule behält sich vor, Trainingszeiten oder -orte kurzfristig zu ändern oder Veranstaltungen abzusagen. Seminare und Themenkurse finden nur bei Erreichen der Mindestteilnehmerzahl statt.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Mit der Anmeldung bestätigt der Kunde, dass für den Hund
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eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung besteht,
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ein ausreichender Impfschutz vorliegt und der Hund gechippt ist (Nachweis durch EU-Heimtierausweis),
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der Hund gesund ist oder bekannte gesundheitliche Einschränkungen im Anmeldeformular angegeben wurden.
Gesundheitliche Veränderungen, Läufigkeit oder Verhaltensauffälligkeiten sind der Hundeschule umgehend mitzuteilen. Kranke oder verletzte Hunde können vom Training ausgeschlossen werden.
Verhaltensauffällige Hunde, insbesondere Tiere mit Aggressionsverhalten oder Beißvorfällen, sind vorab zu melden. In diesen Fällen ist während des Trainings ein Maulkorb zu tragen. Auf Anweisung der Trainerin kann jederzeit die Verwendung geeigneter Sicherungsmittel verlangt werden.
Weigert sich der Kunde, entsprechende Anweisungen zu befolgen oder hat er wesentliche Verhaltensauffälligkeiten verschwiegen, kann das Training abgebrochen werden. Die Trainingsgebühr wird in diesem Fall in voller Höhe erhoben.
Die Läufigkeit einer Hündin ist vor Trainingsbeginn anzuzeigen.
Teilnehmer haben den Anweisungen der Trainerin oder beauftragten Personen stets Folge zu leisten. Wer den Ablauf stört oder Sicherheitsrisiken verursacht, kann vom Training ausgeschlossen werden.
4. Zahlungsbedingungen
Die Preise der Hundeschule richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste auf www.dogsgenetics.de. Zahlungen können bar oder per Überweisung erfolgen.
Einzel- und Gruppentraining:
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der jeweiligen Einheit, bar oder nach Rechnungserhalt per Überweisung.
Findet das Training auf Wunsch des Kunden außerhalb des Hundeschulgeländes statt, wird eine Anfahrtspauschale von 0,70 € pro Kilometer berechnet.
Seminare und ähnliche Veranstaltungen:
Seminare sind im Voraus entsprechend der in der Rechnung angegebenen Fälligkeit zu bezahlen. Nur bei fristgerechtem Zahlungseingang besteht Anspruch auf Teilnahme. Erfolgt keine Zahlung innerhalb der Frist, kann der Platz anderweitig vergeben werden.
5. Rücktritt durch den Teilnehmer
Der Rücktritt vom Vertrag muss schriftlich erklärt werden; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs bei der Hundeschule. Nichterscheinen oder verspätetes Erscheinen gelten nicht als Rücktritt und berechtigen nicht zur Rückerstattung. Bereits gezahlte Gebühren werden bei Abbruch durch den Teilnehmer nicht erstattet.
(5.1) Einzel- und Gruppentrainings / Sozialspaziergänge / Webinare
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Bis 48 Stunden vor dem Termin: keine Stornogebühr.
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Unter 48 Stunden vor dem Termin: volle Gebühr fällig.
(5.2) Kurse, Seminare und Online-Veranstaltungen
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Bis 8 Wochen vor Beginn: 10 % des Entgelts.
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Bis 6 Wochen vor Beginn: 50 % des Entgelts.
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Ab 1 Woche vor Beginn oder bei Abbruch: keine Erstattung.
Wird der Teilnehmerplatz anderweitig vergeben, entfallen die Stornokosten.
6. Rücktritt durch die Hundeschule
Die Hundeschule kann Trainingseinheiten oder Veranstaltungen aus organisatorischen oder wichtigen Gründen absagen oder verschieben. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren anteilig oder vollständig erstattet.
Weitere Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Fahrt- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen.
Der Trainer behält sich vor, den Unterricht aus wichtigem Grund abzubrechen. In diesem Fall erfolgt eine anteilige Rückerstattung der Gebühr.
7. Datenschutz und Kommunikation
Die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Nutzung von Foto- und Videoaufnahmen richten sich nach der jeweils gültigen Datenschutzerklärung und der Einwilligungserklärung zur Nutzung von Bildmaterial der Hundeschule DogsGenetics.
8. Urheberrecht
Alle von der Hundeschule bereitgestellten Unterlagen, Bilder, Videos und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Hundeschule DogsGenetics.
Sie dürfen ausschließlich zum privaten Gebrauch des Teilnehmers verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, kopiert oder veröffentlicht werden. Zuwiderhandlungen können rechtliche Schritte nach sich ziehen.
9. Foto-, Ton- und Videoaufnahmen
Eigene Fotoaufnahmen durch Teilnehmer sind nur nach vorheriger Genehmigung der Hundeschule gestattet. Veröffentlichungen, insbesondere in sozialen Medien, bedürfen ebenfalls einer ausdrücklichen Zustimmung.
Ton- und Videoaufnahmen durch Teilnehmer sind grundsätzlich untersagt.
10. Haftung
Die Hundeschule haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die dem Teilnehmer, seinem Hund oder Begleitpersonen im Zusammenhang mit der Teilnahme entstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Eine Haftung ist auf die Höhe der gezahlten Teilnahmegebühr begrenzt.
Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen; die Teilnahme erfolgt auf Risiko des Erziehungsberechtigten.
Während des gesamten Trainings bleibt der Hundehalter gemäß §§ 833, 834 BGB Tierhalter bzw. Tieraufseher und haftet für alle durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden, auch wenn er auf Anweisung der Trainerin handelt.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, alle zur Sicherung des Hundes notwendigen Maßnahmen zu treffen (z. B. Maulkorbpflicht) und über Besonderheiten des Hundes im Vorfeld zu informieren.
Bei Freilauf- oder Sozialspaziergängen erfolgt die Teilnahme auf eigene Gefahr. Entstehen Schäden oder Konflikte zwischen Hunden, sind diese von den beteiligten Haltern untereinander zu regeln. Die Hundeschule übernimmt keine Haftung für entlaufene Hunde oder Verletzungen durch andere Tiere. Der Teilnehmer versichert, dass für den Hund eine Tierhalterhaftpflichtversicherung mit ausreichender Deckungssumme besteht und legt diese auf Verlangen vor.
11. Mitwirkungspflicht
Der Teilnehmer ist verpflichtet, bei auftretenden Problemen mitzuwirken und Schäden zu vermeiden oder zu minimieren.
Beanstandungen sind unverzüglich gegenüber der Hundeschule anzuzeigen, andernfalls entfallen eventuelle Ansprüche.